Exclusão de conta e dados

App: HEXLOCK - Gestão para vidraçarias

Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão da sua conta HEXLOCK e de todos os dados associados a ela.

Como solicitar

Envie uma mensagem a partir do e-mail cadastrado na sua conta, solicitando a exclusão:

Use o assunto "Exclusão de conta" e informe o e-mail com o qual você usa o HEXLOCK. Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido foi feito pelo titular da conta.

O que é excluído

• Sua conta e dados de login (e-mail e nome);
• Todos os clientes e fornecedores cadastrados;
• Todos os orçamentos, pedidos e PDFs gerados;
• Todas as vendas e movimentações financeiras;
• Quaisquer outros dados associados à sua conta.

A exclusão é permanente e irreversível: não é possível recuperar os dados depois.

Prazo

A exclusão é concluída em até 30 dias a partir da confirmação do pedido. Você receberá um aviso quando o processo for finalizado.

Para mais detalhes sobre como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.